Condizioni di contratto
1. ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO
1.1 L’accettazione da parte dell’Utente, determina a ogni effetto di legge la sottoscrizione tra le parti del presente contratto.
2. DEFINIZIONE DELLE PARTI CONTRATTUALI
2.1 Lo stipulando contratto viene a definirsi tra la proponente azienda ITBRAIN di Forte Alberto (JoomlaBay.it), corrente in Thiene (VI) alla via Flli Brusaterra, 23, PIVA 03115980249 di seguito denominata semplicemente ITBRAIN e l’Utente sottoscrivente il presente contratto, di seguito denominato semplicemente Utente e/o Cliente, le cui generalità sono indicate nel modulo d’ordine .
3. OGGETTO DEL CONTRATTO
3.1 ITBRAIN si obbliga, a contratto sottoscritto, a mettere a disposizione dell’Utente i servizi, meglio indicati e specificati al successivo punto quattro.
3.2 Per contro l’Utente, con l’accettazione della presente, si obbliga a corrispondere a ITBRAIN, quale corrispettivo dei servizi forniti, il prezzo indicato nel sito internet www.JoomlaBay.it che costituisce parte integrante della proposta medesima.
4. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
4.1 ITBRAIN fornisce all’Utente spazio su disco rigido per la gestione di siti World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni Internet, mediante computer a essa collegati.
4.2 L'Utente, agendo in assoluta autonomia, può acquistare i servizi offerti da ITBRAIN per rivenderli eventualmente ai propri clienti. ITBRAIN offrirà ospitalità tramite i propri server dedicati e collegati a Internet ai siti dell'Utente e dei suoi clienti.
4.3 Per scopi legali, aziendali o finanziari, l'Utente che rivenderà i servizi offerti da ITBRAIN dovrà essere considerato un collaboratore indipendente di ITBRAIN. L'Utente è solo autorizzato a rivendere i servizi offerti così come specificato dal presente accordo. L'Utente non ha alcuna autorità per agire in nome e per conto di ITBRAIN.
5. PANNELLI
5.1. Al server il cliente potrà accedere mediante software di amministrazione spazio Utente, per gestire le proprie applicazioni e ambienti attivi sul dominio.
5.2. ITBRAIN è espressamente autorizzata al monitoraggio dell'utilizzo del software di amministrazione, del consumo di banda e dello spazio disco del server nei modi a tal fine opportuni e necessari, nel pieno rispetto della vigente normativa a tutela della privacy.
5.3. In caso di richiesta ufficiale da parte delle competenti Autorità, ITBRAIN sarà autorizzata a effettuare nel server ogni controllo, verifica e operazione sia richiesta dalle stesse, incluso il login, anche, occorrendo, mediante forzatura delle password di accesso del Cliente.
5.4. Qualora siano evidenziate attività illecite e/o potenzialmente dannose per gli utenti del server o di altri server e ogni altra attività non consentita dalla legge, ITBRAIN sospenderà il funzionamento e disconnetterà pannello e server dalla rete.
5.5. Il Cliente è tenuto, pena l’immediata risoluzione del contratto e la sospensione dei servizi che ne formano oggetto, a ripristinare le condizioni di liceità e legittimità eventualmente violate e il buono e corretto funzionamento del sistema con spese a proprio carico, potendo avvalersi, ove lo ritenga, dell’ausilio tecnico di ITBRAIN.
5.6. I pannelli di controllo per il governo delle funzioni macchina possono essere periodicamente aggiornati dai tecnici addetti. Il Cliente esonera ITBRAIN da ogni responsabilità per eventuali differenze o mancanze di funzionamento rispetto ai programmi e funzionalità in precedenza attive.
6. REGISTRAZIONE NOMI A DOMINIO
6.1. La registrazione di ogni nome a dominio è richiesta dal Cliente a mezzo apposito modulo in rete.
6.1.a. Le richieste pervenute sono soddisfatte da ITBRAIN sulla base del loro ordine cronologico e in considerazione dello stato di affollamento.
6.1.b. Le procedure di registrazione dei nomi a dominio sono regolate dalle "registration agreement" presenti alla pagina web: http://www.joomlabay.it/tuagree.html, alle ICANN policy presenti alla pagina web: http://www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm, nonchè alle regole di naming della registration authority italiana presenti all'indirizzo web "www.registro.it".
6.2. Il Cliente prende atto del fatto e accetta che la registrazione del nome a dominio comporta l’inserimento dei dati personali del cliente all’interno di un registro pubblicamente accessibile.
6.2.a. Il cliente garantisce che i dati personali forniti a ITBRAIN al fine della registrazione del nome a dominio sono corretti, aggiornati e veritieri.
6.2.b. Qualora a seguito di specifica richiesta di ITBRAIN il Cliente non offra adeguata prova della propria identità, del proprio domicilio o residenza o, se del caso, della propria qualità di legale rappresentante, ITBRAIN si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di registrazione ovvero nel caso in cui il dominio sia già stato registrato, di sospendere immediatamente il servizio e/o risolvere il contratto, trattenendo le somme già versate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno.
6.2.c. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione ai dati personali resi noti all’atto della sottoscrizione del servizio. In mancanza, ITBRAIN si riserva il diritto di sospendere immediatamente il servizio.
6.3. Il Cliente solleva ITBRAIN da ogni responsabilità derivante dalla mancata tempestiva registrazione e/o del tempestivo trasferimento di un nome a dominio. Resta inteso inoltre che:
a) ITBRAIN non assicura il buon esito della richiesta di registrazione/trasferimento, la quale è sempre subordinata all’accettazione delle competenti Registration Authorities, tenuto conto, tra l’altro, che nomi a dominio che a un primo controllo siano risultati liberi, potrebbero anche non risultare tali (essendo già in fase di registrazione da parte di altri soggetti, seppur non ancora inseriti nei database delle Authorities);
b) ITBRAIN non è in nessun modo responsabile e non può farsi carico dell’impossibilità di registrazione/trasferimento dovuta a motivi tecnici, né di controversie scaturite in ordine all’assegnazione di nomi a dominio da parte delle Authorities ovvero di modifiche che queste ultime abbiano apportato alle procedure di registrazione o alle regole di Naming.
7. SERVER, SCRIPT E PROGRAMMI
7.1. Lo spazio disco (ove fornito) è settato con gli script e i programmi in dotazione.
7.2. L'Utente prende atto che l’aggiunta di programmi per implementare le funzioni del sito da parte del cliente avviene sotto la sua esclusiva responsabilità e resta fermo che ITBRAIN non è in alcun modo obbligata a garantire il funzionamento dei programmi dal cliente aggiunti, né ancor prima a provvedere alla configurazione dei medesimi. In ogni caso, il personale autorizzato potrà provvedere, quando tecnicamente possibile e dietro pagamento di ulteriore apposito corrispettivo, a un’implementazione delle prestazioni hardware e/o software del server, mediante aggiunta o modifica di parti di esso.
8. SCADENZA DOMINIO E CESSAZIONE CONTRATTO
8.1.Il rinnovo della registrazione del nome a dominio è automaticamente curato da ITBRAIN nel caso in cui il Cliente proceda al pagamento ed al conseguente rinnovo del contratto.
8.1.a. All’approssimarsi della data di scadenza, ITBRAIN si riserva la facoltà di “ricordare” al Cliente tale circostanza
mediante apposito avviso inviato via e-mail e/o via SMS.
8.1.b. Alla data di scadenza fissata per il Servizio prescelto, il Servizio e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cesserà di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza medesima, mediante l’inoltro dell’apposito ordine online di rinnovo ed il pagamento del relativo l’importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo. Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnoverà per il periodo di tempo selezionato dal Cliente in sede di ordine. Nel caso in cui il rinnovo, richiesto dal Cliente nei termini sopra indicati, non sia eseguito per cause da imputare ad ITBRAIN, quest’ultima sarà tenuta esclusivamente a versare al Cliente un importo pari al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del nome a dominio, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente al ricevimento del predetto importo e di non poter avanzare nei confronti di ITBRAIN alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere. Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto durante i 30 (trenta) giorni antecedenti la data di scadenza o in data successiva, ITBRAIN non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva ora per allora ITBRAIN da ogni responsabilità in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilità o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.
8.1.c. Il nome a dominio non rinnovato verrà cancellato a scadenza.
8.1.d. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a ITBRAIN per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, punitivi, o altro (compresi, ma non limitati a, perdite economiche, perdita di profitti, calo delle entrate, o perdita di dati) derivanti dalla cancellazione del nome a dominio per pagamenti tardivi del rinnovo dal parte del Cliente pervenuti successivamente alla data di scadenza del nome a dominio stesso.
8.2. ITBRAIN non potrà essere ritenuta responsabile della scadenza del nome a dominio conseguentemente alla violazione delle norme all’art. 16 OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA’ DELL'UTENTE.
8.3. In caso di trasferimento del dominio presso altro provider/maintainer il contratto cesserà la sua efficacia alla data di conclusione del trasferimento, con conseguente disattivazione da tale momento del sito web e dei servizi a esso connessi e cancellazione di ogni dato presente; è escluso ogni rimborso nei confronti del Cliente per il periodo non usufruito.
9. TEMPI DI INIZIO DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
9.1 L’esecuzione del servizio avrà inizio, salvo i casi di forza maggiore, entro 72 ore immediatamente successive all’avvenuto pagamento del corrispettivo dovuto a ITBRAIN.
10. CONFERMA SCRITTA EX ART. 53 D. Lgs. n° 206/2005
10.1 La ITBRAIN, una volta concluso il contratto, confermerà all’Utente tutte le informazioni di cui all’art. 53 D. Lgs. n° 206/2005, già indicate e riportate nella presente proposta.
11. ESCLUSIONE PER L’UTENTE DEL DIRITTO DI RECESSO
11.1 Con la seguente proposta l’Utente manifesta l’espresso consenso all’ITBRAIN di procedere all’esecuzione della prestazione di cui all’art.4 del presente contratto, prima ancora dello scadere del termine dei 10 giorni previsto dall’art. 64 comma 1 del D. Lgs. N° 206 del 2005; in ragione del consenso appena prestato la ITBRAIN avverte sin d’ora l’Utente che il diritto di recesso attribuitogli dagli articoli 52,53 e 64 D. Lgs. n° 206/2005, è da intendersi escluso dalla norma di cui all’art. 55 comma II lettera a) D. Lgs. n° 206/2005.
12. DURATA DEL CONTRATTO
12.1 Il contratto relativamente al prodotto "JoomlaEasy" avrà la durata di dodici (12) mesi decorrenti dalla data di attivazione del servizio che sarà comunicata all’Utente per mezzo di e-mail.
12.2 Il contratto relativamente al prodotto "JoomlaReseller" avrà la durata di un (1) mese decorrente dalla data di attivazione del servizio che sarà comunicata all’Utente per mezzo di e-mail.
13. TACITO RINNOVO
13.1 Il contratto verrà rinnovato di anno in anno solamente nel caso in cui il Cliente saldi l’ordine di vendita emesso da ITBRAIN.
14. PREZZO DEL SERVIZIO
14.1 Il prezzo dovuto dall’Utente per i servizi forniti da ITBRAIN, è indicato nel sito internet www.JoomlaBay.it, il quale costituisce parte integrante del presente contratto.
15. PAGAMENTI
15.1 i pagamenti saranno riconosciuti validi solo alla data valuta di effettiva ricezione dello stesso presso da parte di ITBRAIN.
16. MODALITA’ E TERMINI DI PAGAMENTO
16.1 Il pagamento del corrispettivo dovrà essere eseguito dall’Utente entro il termine di quattro (4) giorni lavorativi successivi all’accettazione della presente proposta, per mezzo di:
- carta di credito: utilizzando il sistema di pagamento disponibile nel sito www.JoomlaBay.it
17. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA’ DELL'UTENTE
17.1 L’Utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da ITBRAIN assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.
17.2 L’Utente s’impegna a conservare nella massima riservatezza e a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati “password”) necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.
17.3 E’ fatto assolutamente divieto l’utilizzo da parte dell’Utente dei servizi telematici di ITBRAIN per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o a indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. Sono inoltre proibiti la pubblicazione di: a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o favore della pedofilia; b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale e al buon costume; c. materiale con scopi contrari all’ordine pubblico; d. materiale lesivo dei diritti di terzi; e. materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro); f. materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.); g. informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa; h. software IRC o chat in genere; i. software non testati e/o che non garantiscono la stabilità dei server che li ospitano.
17.4 L’Utente, con riferimento alle ipotesi di cui alle lettere a), b), c), d), e), f), g), h), i,) descritte al precedente comma, solleva ITBRAIN da ogni responsabilità diretta o indiretta che dovesse conseguire alla violazione della norma appena richiamata, dichiarando che la stessa ITBRAIN non ha, né avrà in futuro alcun potere di controllo sulle pubblicazioni che l’Utente medesimo andrà a effettuare.
17.5 Il materiale ritenuto "dubbio" a insindacabile giudizio di ITBRAIN, sarà vagliato e sarà presa una decisione sulla possibilità di pubblicazione previo adeguato avviso via e-mail all'Utente. Qualora l'Utente non rispetti i termini sopra citati, ITBRAIN si vedrà costretta a cessare il servizio senza preavviso alcuno e senza che nulla sia dovuto per l'eventuale periodo non usufruito.
17.6 E’ responsabilità dell'Utente intrattenere i rapporti con i suoi eventuali clienti e agire da intermediario offrendo loro il supporto pre-vendita e post-vendita, rispondendo alle domande poste dai propri clienti ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l'intero periodo del contratto stipulato con i propri clienti.
17.7 L'Utente dovrà prestare la massima attenzione affinché i propri clienti non utilizzino i servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'Utente e i propri clienti risiedono.
17.8 L'Utente si obbliga di tenere indenne ITBRAIN da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali sostenute quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti. Inoltre garanzie prestate dall'Utente con la sottoscrizione del presente contratto e/o modulo di adesione e comunque connesse all’immissione delle informazioni nello spazio fornito da ITBRAIN, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
17.9 Qualora sia rilevata un’attività illecita, il Cliente sarà tenuto a risarcire e/o tenere indenne ITBRAIN da tutti i danni da ciò eventualmente derivati, incluse penali, oscuramenti, altre sanzioni imposte dai proprietari del Data Centre ove risiedono le macchine server o da qualsiasi Ente preposto al Controllo e/o dalle Autorità.
17.9.1 In caso di violazione di uno o più dei seguenti obblighi, ITBRAIN avrà facoltà di cancellare l’eventuale materiale non consentito immesso e di sospendere immediatamente il servizio, con riserva di risoluzione del contratto e trattenimento delle somme pagate dal Cliente a titolo di penale e salvo il maggior danno.
Nel caso in cui l’account cliente sia colpito da attacco hacker ITBRAIN avrà la facoltà, a difesa dell’utente, di sospendere l’account, di scansionare l’account e creare dello stesso il backup completo comprensivo di dati e database. L’account compromesso sarà quindi eliminato e ricreato e i file di backup ricaricati con estensione tar.gz nella cartella home dell&rsquoaccount. L’utente sarà avvisato a mezzo e-mail o ticket o sms.
17.9.2 In caso di controversia con terzi in merito al contenuto del sito, ovvero al nome a dominio registrato ITBRAIN si riserva di sospendere immediatamente il servizio in attesa della definizione della controversia, restando in ogni caso escluso ogni rimborso, indennizzo o responsabilità di ITBRAIN per il mancato utilizzo dei servizi offerti da parte del Cliente nel periodo di sospensione.
17.9.3 Il Cliente prende atto che qualora si riceva mandato d’intercettazione di dati da parte delle Autorità, ITBRAIN fornirà quanto richiesto.
17.10 Nel completare le procedure di registrazione ai Servizi, il Cliente si obbliga a fornire i propri dati personali ed indirizzo email in maniera corretta e veritiera. Il Cliente si obbliga inoltre a comunicare tempestivamente a ITBRAIN qualsiasi variazione dei dati personali e/o email in ogni tempo comunicati. ITBRAIN non sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, di qualsiasi natura, sia contrattuale sia extracontrattuale, derivante dall'inesattezza dei dati forniti nel caso in cui il Cliente comunichi dati non esatti o incompleti.
In particolare, ITBRAIN non sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, di qualsiasi natura, sia contrattuale sia extracontrattuale, derivante dalla mancata ricezione, da parte del cliente, di messaggi email inviati dalla stessa ITBRAIN.
17.11 In occasione della prima richiesta di attivazione di un Servizio da parte del Cliente, ITBRAIN attribuirà allo stesso uno User ID ed una Password.Il Cliente riconosce che tali User ID e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi del Cliente ai Servizi. Le Parti riconoscono e convengono che tali User ID e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificare il Cliente al momento dell'accesso ai Servizi. Il Cliente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate User ID e Password saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie User ID e Password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi. In ogni caso, il Cliente accetta che le registrazioni informatiche e/o telematiche effettuate da ITBRAIN e/o dai propri fornitori, possano essere opposte e dedotte avanti qualsiasi Autorità competente ad ogni fine probatorio ai sensi e per gli effetti del presente contratto e che, in particolare, su di esse le parti possano fondare idonea prova civile circa la sussistenza delle relazioni e/o degli atti oggetto di eventuale contestazione.
17.12 E' responsabilità del Cliente verificare e ricordare la data di scadenza del proprio dominio internet a mezzo servizio pubblico di rete internet "whois" ed assicurarsi che venga ricevuto, da parte di ITBRAIN, il pagamento relativo all'eventuale rinnovo, entro i termini stabiliti dal presente contratto.
17.13 Il Cliente prende atto ed accetta, che egli dovrà provvedere periodicamente, a propria cura e spese, ad eseguire il backup e/o la copia dei predetti dati su apposito ed idoneo supporto. Il Cliente, pertanto, dovrà provvedere, autonomamente a propria cura e spese, ad eseguire una copia di backup, da conservare in separata sede, dei dati immessi e trattati mediante il Servizio, anche nell’ipotesi in cui, per i medesimi dati, sia attivo un Servizio Aggiuntivo di backup, considerato che per quanto l’utilizzo del servizio backup riduca il rischio di perdita dati , non è esclusa la possibilità che il backup possa risultare incompleto e/o mancante. Per questi motivi, il Cliente prende atto ed accetta che, al verificarsi di questa eventualità, egli non potrà avanzare nei confronti di ITBRAIN alcuna pretesa, né quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo ed esonera ora per allora ITBRAIN da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.
17.14 Il Cliente prende atto ed accetta, che l’utilizzo di risorse CPU e di Memoria degli script caricati all’interno del proprio spazio è limitato e condiviso ed è costantemente monitorato. Qualora gli script dell’utente esaurissero tali risorse messe a disposizione, ITBRAIN si riserva di sospendere immediatamente il servizio, restando in ogni caso escluso ogni rimborso, indennizzo o responsabilità di ITBRAIN per il mancato utilizzo dei servizi offerti da parte del Cliente nel periodo di sospensione.
18. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA’ DEL SISTEMA
18.1 L’Utente riconosce e prende atto che i servizi telematici di ITBRAIN si basano su sistemi localizzati in qualunque territorio, secondo le migliori condizioni tecniche, a suo insindacabile giudizio.
18.2 L’Utente accetta la formula abbreviata di registrazione del dominio, secondo la quale il registrant del dominio e i suoi handle (contatti) finanziari e tecnici, sono gli staff di ITBRAIN.
19. RICHIESTA DI SERVIZI PER CONTO TERZI
Nel caso di richiesta per conto di terzi (Clienti finali) da parte del Cliente (o, ai fini del presente articolo, Reseller) di servizi offerti da ITBRAIN:
a) il Reseller si impegna a fare approvare e a far rispettare ai Clienti finali gli obblighi previsti nel presente documento nonché quelli previsti nelle eventuali clausole di utilizzazione inerenti il singolo servizio acquistato. Per la richiesta di registrazione di nome a dominio il Reseller si impegna a far conoscere e rispettare anche le regole e procedure tecniche di Registrazione. Inoltre il Reseller si impegna a far conoscere al Cliente finale e a far rispettare gli obblighi del presente articolo. Il Reseller rimane comunque unico responsabile nei confronti di ITBRAIN con l'onere per il Reseller di rivalersi, eventualmente, nei confronti del Cliente finale.
b) il Reseller si impegna e garantisce fin da ora che i Clienti finali stipuleranno idoneo contratto in relazione a ciascun Ordine. Il Cliente dichiara e garantisce fin da ora che gli Ordini non violeranno diritti di terzi. In particolare nel caso di richiesta di registrazione di nome a dominio, che le richieste saranno relative a Nomi a Dominio di cui il Cliente finale registrante ha dichiarato, espressamente, di possedere ogni diritto.
c) il Reseller si impegna a mantenere aggiornati sia i propri dati, e se necessario per l'utilizzo del servizio, anche quelli dei Clienti finali, dando pronta comunicazione a ITBRAIN di ogni eventuale aggiornamento.
d) il Reseller si impegna a garantire l'osservanza delle leggi sulla Privacy, a darne informativa all'assegnatario del nome a dominio, anche in merito ai dati da comunicare all'Authority.
e) il Reseller si impegna ad inviare al proprio Cliente ogni comunicazione di servizio che ITBRAIN ritenga opportuno comunicare. Il Reseller sarà direttamente responsabile nei confronti del Cliente finale, e nei confronti di ITBRAIN, nel caso di mancato invio delle informazioni di cui al presente punto. Solo nei casi previsti dalla Registration Authority ed espressamente richiesti dalla stessa, ITBRAIN, potrà contattare direttamente i Clienti finali per l'invio di informazioni, si precisa che tali informazioni non saranno a carattere commerciale.
Il Reseller garantisce che gli acquisti effettuati per conto di terzi Clienti finali o comunque tutte le attività svolte dal Reseller per conto dei Clienti finali saranno effettuati solo ed esclusivamente a seguito di conferimento dell'incarico da parte del Cliente finale per l'acquisto del servizio. Il Reseller sarà esclusivo responsabile, e si impegna in tal senso a manlevare ITBRAIN, per ogni conseguenza derivante l'acquisto non autorizzato dal terzo di servizi e/o prodotti ITBRAIN. Il Reseller si assume ogni responsabilità in relazione agli ordini inoltrati a ITBRAIN e si obbliga a manlevare e tenere indenne ITBRAIN, le altre società annesse a ITBRAIN e gli ausiliari di ITBRAIN da qualsiasi pretesa di terzi relativa e comunque connessa all'esecuzione del Contratto e/o alla violazione da parte del Reseller o del Registrante delle obbligazioni, dichiarazioni e garanzie di cui al presente contratto.
20. LIMITAZIONI E RESPONSABILITA' DI ITBRAIN
20.1 In nessun caso né ITBRAIN né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di ITBRAIN potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi diretto, indiretto, danno di qualsiasi natura, sia contrattuale sia extracontrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di ITBRAIN e/o dall’interruzione del funzionamento dei servizi di ITBRAIN. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
20.2 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a ITBRAIN per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, punitivi, o altro (compresi, ma non limitati a, perdite economiche, perdita di profitti, calo delle entrate, o perdita di dati) derivanti dall'utilizzo dei servizi di ITBRAIN da parte del Cliente o terzi, indipendentemente dalla responsabilità, o di eventuali perdite di dati derivanti da ritardi, mancate consegne, disguidi o interruzioni del servizio.
20.3 ITBRAIN non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.
20.4 ITBRAIN non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell’Utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l’Utente e i sistemi di ITBRAIN.
20.5 Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'Utente prende atto che ITBRAIN non fornisce alcuna garanzia sul fatto che il servizio sia facilmente rivendibile o che si adatti perfettamente a scopi particolari. Inoltre, per la struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'Utente concorda nel non ritenere ITBRAIN responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di dati, dall’impossibilità di accesso ad Internet.
20.6 ITBRAIN non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall’Utente sulla rete Internet.
20.7 ITBRAIN non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente o indirettamente dai servizi forniti.
20.8 L'Utente concorda nel sollevare ITBRAIN da qualunque responsabilità scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'Utente o di uno o più dei suoi clienti. ITBRAIN può interrompere senza preavviso il servizio, nel tal caso sarà rimborsata all’Utente la quota del servizio non utilizzata calcolata in base ai giorni di mancata fornitura dello stesso già anticipati dall’Utente. E' in ogni caso escluso dal rimborso il prezzo di registrazione/mantenimento del dominio. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da ITBRAIN resta a carico dell’Utente.
21. COMUNICAZIONI TRA LE PARTI
21.1 Le Parti convengono e concordano l'utilizzo della posta elettronica e del contenuto del sito internet "www.joomlabay.it" per l'effettuazione delle comunicazioni richieste o da effettuarsi ai sensi del presente contratto.
22. OBBLIGHI DI ITBRAIN
22.1 ITBRAIN s’impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora ITBRAIN fosse costretta a interrompere il servizio per eventi eccezionali o di manutenzione, ITBRAIN cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi d’interruzione e/o malfunzionamento. ITBRAIN definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. ITBRAIN fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per accedere ai servizi stessi.
22.2 ITBRAIN fornisce assistenza tecnica, commerciale ed amministrativa solo tramite i sistemi di Trouble Ticket, Forum, ove previsto, o via E-Mail.
22.3 L’assistenza è fornita solo per problemi non elencati nelle FAQ o nei ticket presenti nel sito internet www.JoomlaBay.it e che costituiscono parte integrante del presente contratto e comunque non oltre le indicazioni fornite dai siti dei proprietari dei Pannelli di Controllo e dei Sistemi Operativi utilizzati.
22.4 ITBRAIN non è responsabile per guasti imputabili a cause d’incendio, esplosione, terremoto, ect… e a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.
23. REVISIONE DEL PREZZO
23.1 In difformità dell’art. 1664 del C.C. il prezzo del servizio è suscettibile di revisione in aumento o diminuzione, secondo la variazione del costo dei suddetti servizi e/ componenti. La revisione opererà sulla base dell’indice ISTAT e potrà essere applicata anche nel corso della validità dell’impiego.
24. TRATTAMENTO DATI PERSONALI – D. Lgs. 196/2003
24.1 Presso ITBRAIN saranno raccolti e archiviati i dati anagrafici e commerciali concernenti il modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere gli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l’adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi ITBRAIN sarà impossibilitata all’erogazione dei servizi. I dati assunti saranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere gli obblighi di tenuta contabilità ed eventualmente a terzi per l'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da ITBRAIN.
24.2 ITBRAIN assicura l´esercizio dei diritti previsti dal Titolo II del Codice della Privacy; inoltre potrà in ogni momento richiedere la cancellazione in blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché opporsi al trattamento per finalità di promozione commerciale.
24.3 Il titolare del trattamento dei dati personali è ITBRAIN e il Responsabile del trattamento è il Legale Rappresentante, salvo alcuni compiti delegati ai Responsabili di Servizio.
25. CLAUSOLE RISOLUTIVE
25.1 Il contratto s’intenderà automaticamente risolto, ai sensi dell’art. 1457 c.c., qualora l’Utente non corrisponda a ITBRAIN il corrispettivo pattuito, entro il termine essenziale di quattro (4) giorni lavorativi.
25.2 ITBRAIN si riserva altresì di dichiarare risolto il contratto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., con semplice comunicazione scritta da inviarsi per mezzo di posta elettronica, nei casi d’inadempimento delle obbligazioni di cui al punto sedici.
26. FORO DI COMPETENZA
26.1 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Vicenza.










